Objet :
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de prestation des services proposés par MyAvisFactory.

Services :
MyAvisFactory propose des services d’accompagnement en e-réputation, incluant notamment :
- Optimisation de fiche Google
- Aide à la collecte d’avis clients
- Réponse aux avis

MyAvisFactory n’est pas affilié à Google.

Tarifs :
Les tarifs sont définis sur devis, généralement compris entre 50€ et 150€ selon les besoins du client.

Paiement :
Le paiement est exigible avant le début de la prestation, sauf accord contraire.

Délai d’exécution :
Les prestations débutent après validation du paiement.

Droit de rétractation :
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours.
Toutefois, ce droit est annulé si la prestation commence immédiatement avec l’accord du client.

Responsabilité :
MyAvisFactory s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires.
Aucun résultat précis (nombre d’avis, note) ne peut être garanti.

Engagement éthique :
MyAvisFactory respecte les règles de Google.
Aucune création de faux avis, modification ou suppression frauduleuse n’est réalisée.

Résiliation :
Le client peut mettre fin à la prestation à tout moment, sauf engagement contractuel spécifique.

Litiges :
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

Médiation :
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation :
CNPM Médiation Consommation
www.cnpm-mediation-consommation.eu

Droit applicable :
Le droit français est applicable.